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Titre
Text copied to clipboard!Cadre exécutif pour les clients clés
Description
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Nous recherchons un Cadre exécutif pour les clients clés passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et du développement des relations avec nos clients les plus importants. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir que les besoins des clients sont satisfaits et que les solutions proposées sont alignées avec leurs objectifs stratégiques. Vous serez également chargé d'identifier de nouvelles opportunités de croissance et de maximiser la satisfaction des clients. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de comptes clés, d'excellentes compétences en communication et une capacité démontrée à influencer et à négocier avec des parties prenantes de haut niveau. Vous devrez être proactif, orienté vers les résultats et capable de travailler dans un environnement en évolution rapide. Ce poste offre une opportunité unique de jouer un rôle crucial dans la croissance de notre entreprise tout en développant des relations durables avec nos clients clés.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les relations avec les clients clés.
- Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales.
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux besoins des clients.
- Négocier des contrats et des accords avec les clients.
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients.
- Préparer des rapports réguliers sur les performances des comptes.
- Participer à des réunions stratégiques avec les clients.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience avérée en gestion de comptes clés.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Connaissance approfondie du secteur et des tendances du marché.
- Compétences analytiques et capacité à résoudre des problèmes.
- Maîtrise des outils CRM et des logiciels de gestion de projet.
- Diplôme en commerce, marketing ou domaine connexe.
- Disponibilité pour des déplacements professionnels.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez réussi à développer un compte clé?
- Comment gérez-vous les attentes des clients lorsqu'elles ne peuvent pas être satisfaites immédiatement?
- Quelle est votre approche pour identifier de nouvelles opportunités commerciales?
- Comment assurez-vous la satisfaction et la fidélisation des clients?
- Pouvez-vous donner un exemple de négociation réussie avec un client important?
